Crossject, PME française, cotée en bourse, basée à Dijon, avec 25 ans d’existence
Contexte
Crossject se lance dans un projet Accélération en 2020 avec pour objectif d’obtenir son autorisation de mise sur le marché (AMM), étape cruciale pour pouvoir réaliser des ventes, atteindre ses objectifs de chiffre d’affaire et passer avec succès les jalons créateurs de valeur rassurants ses investisseurs.
L’enjeu est fort car le dossier AMM est complexe, transverse, augmentant par là-même les risques de dysfonctionnements au sein et entre les équipes. Or, celles-ci ont besoin de rester concentrées et mobilisées sur le travail qu’il reste à mener pour obtenir l’autorisation de mise sur le marché.
Un double enjeu
Une priorité à court terme mobiliser les équipes sur les projets à mener
Une nécessité à moyen et long terme se doter de compétences « Change » en interne pour faire face aux transformations à venir
Résultats et impacts
Un CODIR aligné
dans ses modes de fonctionnement
Des équipes engagées
ayant confiance, avec un état d’esprit positif
Fluidification des relations
humaines ayant un impact positif sur la performance
Une continuité de la transformation
par la mise en marche d’une communauté d’ambassadeurs du changement
Une nouvelle communication interne
mise en place : plus fluide, participative et dynamique
Accompagnement à l’échelle collective et individuelle
- Enjeux : Aligner les intentions et les actions pour mobiliser les équipes et garantir le plein succès de ZENEO®
- Objectifs : partager la vision, les valeurs, fluidifier les modes de fonctionnement et mettre en œuvre une nouvelle communication interne
- Moyens : Ateliers CODIR, séances d’observation Méta, plénières avec l’ensemble des collaborateurs (80 personnes) dont certaines, durant la crise COVID 19, furent orientées sur la communication de la mise en place du chômage partiel, la reprise progressive des activités
- Enjeux : fluidifier les modes de fonctionnement, développer l’intelligence collective et redéfinir l’organisation du service développement technique
- Objectifs : Définir le cadre de coopération, fluidifier les modes de fonctionnement développer la communication, renforcer la créativité pour co-construire les solutions
- Moyens : ateliers équipe, accompagnements individuels auprès de 2 managers
- Enjeux : Rééquilibrer le rôle des acteurs et l’organisation pour résoudre les problèmes de charge et fluidifier le processus du flux documentaire
- Objectifs : prendre conscience des rôles et responsabilités, faire un co-diagnostic de la performance
- Moyens : entretiens téléphoniques individuels, ateliers collectifs
- Enjeux : Rendre autonome Crossject dans l’accompagnement humain de ses transformations futures
- Objectifs : définir la composition de la communauté, co-construire la vision, les valeurs, le périmètre des projets et les actions à mener et définir les besoins de développement
- Moyens : ateliers avec le CODIR, ateliers avec les managers (Kick Off, besoins psychologiques humains, remise en route de leurs propres équipes, …)